2019年贸大考研780公共管理基础试题（回忆版）

精品小班

一、名词解释（每题4分，共20分）

环境不确定性

政府再造

调节性政策

线性思维模式

公共部门人力资源的开发

二、简答题（每题5分，共30分）

1、公共部门战略兴起背景

2、为什么霍桑研究在管理史上如此重要

3、顾客部门化

4、公共部门改革的责任问题

5、why is decision making often described as the essence of a manager’s job？

6、简述管理学中的期望理论

三、论述题（每题10分，共40分）

1、管理中如何应用公平理论？

2、如何提高领导工作的有效性。

3、联系实际说明中国在公共部门采用管理主义模式存在的问题

4、讨论公共部门改革中的责任问题

5、公共政策的分析模型是什么？

四、翻译题（每题10分，共20分）

1、有限理性

2、社会义务 社会响应 社会责任

五、案例题（每题20，共40分）

1（1）团队管理中面临的挑战，管理者如何应对

（2）结合案例中，如何有效管理

2（1）政府的职能

  （2）政府提供角色缺位