2019年贸大832工商管理综合考研试题（回忆版）

精品小班

2019年外经贸832初试真题（回忆版）

管理与专业英语

选择题

态度三个方面、产品组合四维度、虚拟外派人员等（10个20分）

判断

有限理性决策、动机        （5个10分）

简答（20分）

一、personal selling 的定义及优缺点

二、期望理论

三、Value-based pricing和cost-based pricing的区别

四、影响企业培训和开发的4个无形资产

论述（25分）

一、SWOT分析星巴克在中国市场的情况

二、为星巴克的企业战略献策并说明原因

管理基础知识

选择题

360度评估法的缺点

顾客感知价值

现常见技能培训方法

5. 人力资本

简答（30分）

一、培训需要评估的三个分析方法

二、产品生命周期及其特征

三、什么是绩效评估

四、创建企业大学的步骤

五、影响消费者购买决策的角色及其发挥的作用

计算题（10分）

垄断厂商利润最大化的销量和利润水平

论述题（25分）

一、营销渠道的冲突类型，成因及如何解决

二、决定岗位工资水平需要保证内外部公平，保证内部公平和外部公平的方法

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简答题  个人销售  期望理论  企业四种重要的无形资产   
英文论述1.星巴克SWOT分析 2.如果你是ceo，你会采取什么策略
英文简答 建立一个企业大学步骤   产品生长周期  影响个人购买的角色效应           
中文论述1.  渠道冲突类型，成因，解决方法

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判断题：有效投资取决于什么

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判断题，效率和效益

逢考必过SZe07QR

（英文）判断题：有效投资取决于什么
             选择题：态度的行为方面；外籍人员注重什么；
             简答题：创建企业大学的步骤；期望理论；personal selling；价值定价和成本定价；无形资产
             案例题：SWTO分析瑞幸咖啡对于星巴克的影响；你是星巴克CEO会如何做
（中文）选择题：在线教学；顾客感知价值；
             简答题：营销渠道因素及影响
             计算题：垄断企业的最大利润和产量
             论述题：营销渠道的冲突类型，成因及如何解决；岗位工资水平保证内外部公平及其方法

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选择题：态度的行为方面
简答题：影响消费者购买决策的角色 这些角色都有什么作用
               企业大学的创立步骤
               影响企业培训和开发的无形资产
               评估培训的四种分析
计算题：给出的是两个垄断竞争企业各自的供给函数q1 q2 加起来构成市场的总量 求两个企业分别的最优 以及市场的最优利润
论述题：营销渠道冲突的类型 成因 以及如何解决这些问题
              保证岗位工资内部公平和外部公平可以采取的措施